Storing Goede raad is duur? Iedereen kan een bordje ‘adviseur’ op zijn of haar (digitale) voordeur schroeven. Kost alleen wat fantasie en lef. Er zijn bosjes adviseurs en er komen er steeds meer. Sommigen buitengewoon deskundig, anderen van mindere kwaliteit. Keuze te over, mooi, want daarmee kan de or zijn rol beter vervullen in complexe trajecten. Daarbij kiest hij zelf voor die adviseur die het meeste te bieden heeft, een adviseur die echt vertrouwen geeft aan de or. En ja, dat kost de organisatie een paar centen. Door Niek van Keulen Het spel met de bestuurder: kwaliteit… De reactie van de bestuurder is vaak dat het helemaal niet nodig is dat de or een eigen deskundige inhuurt – en zeker niet zo’n dure hotemetoot van dat bekende bureau X. De directie heeft immers al deskundig advies ingewonnen, extern nog wel. Is er dan geen vertrouwen? Het kost alleen maar extra geld, en wat voegt zo’n or-adviseur nou eigenlijk toe? Nou, objectieve contraexpertise bijvoorbeeld, zodat de or weet of het verhaal van de bestuurder ook echt helemaal klopt in zijn aannames, feiten, doorrekeningen, conclusies. Of nieuwe inzichten, nieuwe opties die naast (bijvoorbeeld) het reorganisatievoorstel van de directie gelegd kunnen worden. Om een lang verhaal kort te maken: een goede adviseur geeft de or niet alleen meer zekerheid, maar levert toegevoegde waarde in het besluitvormingsproces van de organisatie. …en kosten Prima, maar ik ben niet van plan om dat te betalen, krijgen sommige or’s van hun overlegpartner te horen. Geen probleem, zou de reactie van de or kunnen luiden, dan doen we het toch zelf? Alleen duurt het dan wel www.orinformatie.nl @informatief OR informatie 11 | november 2011  29 heel wat langer voor we tot een advies kunnen komen, want we zullen ons dan tot op het bot in de materie moeten verdiepen. Dus heeft u een jaar of wat geduld? O, dat was nou ook weer niet de bedoeling? Dan kiest u maar, beste bestuurder. Of we doen het zelf, of we huren een goede deskundige in en komen onder zijn/haar inspirerende begeleiding aanmerkelijk sneller tot een gedegen conclusie en een advies. Tien tegen één dat de bestuurder door de bocht gaat en de or toch zijn deskundige mag inschakelen. Dat kost een paar centen, maar levert (alleen al in tijdsbesparing) een veelvoud daarvan op. Kiezen als or Tja, terug naar het begin: wie te kiezen? Simpel. De beste die je kunt krijgen, passend bij het probleem op jullie or-bord. Want je wilt het beste advies voor de organisatie en de mensen die daar werken. Je wilt iemand die laat zien dat hij/zij echt weet waarover hij/zij praat, iemand die echt goed is in zijn of haar vak, iemand die je vertrouwt. Door opleiding, ervaring, referenties, voorbeeldprojecten, stijl van communiceren. Google eens en kijk wat je opvist over je potentiële adviseur. Informeer bij andere or’s: wie heeft jullie toen geadviseerd, hoe beviel dat? En wantrouw de heel goedkope aanbieders. Goedkoop in adviesland is vrijwel altijd duurkoop. Een degelijke, veilige, comfortabele auto met een bewezen reputatie is nooit goedkoop (Volvo V 70). Hetzelfde geldt ook voor een goede, betrouwbare, deskundige adviseur. Bewezen kwaliteit heeft zijn prijs. Kies the best there is. Dat levert de organisatie en de mensen die daar werken zoveel winst aan snelheid en kwaliteit op dat je bestuurder later fluitend de rekening zal betalen. Echt waar. Niek van Keulen is manager en trainer bij GITP Medezeggenschap en voorzitter van de or van GITP Nederland. n.van.keulen@gitp.nl , Twitter: @Niekvankeulen Annette Links Pagina 28

Pagina 30

Heeft u een artikel, page flip flash of internet clubbladen? Gebruik Online Touch: handleiding van pdf naar digitaal converteren.

OR informatie, november 2011 Lees publicatie 10Home