willekeur aandacht aan schenken of je er als or iets mee kunt’, aldus Christel. ‘Dat zijn we gaan uitzoeken. We gingen kijken wat er in het land al gaande is op het gebied van mantelzorgvriendelijk beleid. We polsten een aantal or’s uit de zorgsector in de buurt, maar die waren er niet mee bezig. Wel ontdekten we hier in Heemstede een zogeheten mantelzorgmakelaar, die mantelzorgers ondersteunt bij regeltaken. Zij was al betrokken bij een personeelsenquête van een ander bedrijf, die het aantal mantelzorgers in kaart moest brengen. Wij hebben deze enquête omgezet naar DeHartekampGroep en verzonden aan al onze medewerkers. Het grote aantal respondenten was verrassend, wat ons extra stimuleerde. De uitkomsten en knelpunten hebben we verwerkt in een rapport, en op basis daarvan hebben we aanbevelingen gedaan aan de Raad van Bestuur.’ Vaak zijn mensen zich er niet eens bewust van dat ze mantelzorger zijn. Christel: ‘Ze denken: boodschappen doen, dat is toch gewoon je taak? Het zorgen sluipt erin: eerst dit, dan dat, dan veel. Op een gegeven moment gaat het knellen, dan vraagt iemand zich af hoe alles nog te combineren valt. Je leest het ook in alle artikelen terug: mantelzorgers zijn bereid veel te doen. Binnen de zorg vind je er ook veel. Familieleden zeggen al snel: jij hebt er verstand van, jij weet hoe het werkt.’ Conceptplan ‘Via internet kwamen we organisaties op het spoor die het certificaat Wij werken mantelzorgvriendelijk hadden verworven. We namen contact met hen op en vroegen of we hun ideeën mochten horen. Vervolgens hebben we vanuit de or een soort aanbeveling gedaan aan de Raad van Bestuur. Deze vroeg ons om een conceptplan, waarin we uitwerken wat mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid gaat inhouden voor DeHartekampGroep. Zodra er akkoord op het concept komt, gaan we van start met een projectgroep, die wordt geleid door iemand van P&O en waar ik vanuit de or bij betrokken ben.’ De komende periode is er ruim aandacht voor mantelzorg. ‘Om te beginnen willen we het fenomeen beter bekend en bespreekbaar maken, de exacte vorm daarvoor weten we nog niet, wellicht via een informatiepakket, maar ook via ons blad Vitaal en de website. We zijn al actiever bezig met het bekendmaken van verlofregelingen, daar zijn nog niet alle leidinggevenden goed van op de hoogte. En onze projectleider van personeelszaken heeft nu een gesprek met de mantelzorgmakelaar over waar we nog meer aan kunnen denken. We staan zoveel mogelijk open voor zaken die gedaan kunnen worden.’ Wij werken mantelzorgvriendelijk Organisaties die de combinatie werk en mantelzorg goed mogelijk maken voor hun werknemers, kunnen van het landelijke overheidsproject Werk&Mantelzorg een erkenning krijgen. Zij mogen de officiële erkenning Wij werken mantelzorgvriendelijk in de vorm een embleem zichtbaar maken op hun pand en in hun communicatie voeren. De eerste drie certificaten zijn afgelopen jaar door de staatssecretaris uitgereikt. Een bedrijf of organisatie komt voor erkenning in aanmerking als de werkgever het thema mantelzorg bespreekbaar maakt, wettelijke verlofregelingen toepast en flexibel is in het bieden van maatwerkoplossingen – zoals flexibele werktijden, zorgtaken regelen onder werktijd en mantelzorgers de mogelijkheid bieden het werk onverwachts te onderbreken. Als het aan Christel van der Voort ligt, prijkt volgend jaar ook bij DeHartekampGroep dit bordje aan de gevel. ‘De aanvraag dienen we in zodra de Raad van Bestuur akkoord gaat met de campagne en deze gaat lopen.’ Virtueel bloemetje Op 10 november, de dag van de mantelzorg, ontvingen degenen die vanuit de enquête als mantelzorger naar voren waren gekomen, alvast een virtueel bloemetje. Christel: ‘Tijdens het traject hoorden we constant: het is een moeilijke combinatie, wat fijn dat er aan ons gedacht wordt en het meer bekend wordt. Nu nog is iemand afhankelijk van zijn team en leidinggevende. Soms is zelfs de leidinggevende niet eens op de hoogte en regelen collega’s onderling iets. Wij willen dat voor iedereen duidelijk wordt wat er aan de hand is; dus duidelijkheid voor de mantelzorger zelf, voor de ander, de collega’s, het team eromheen.’ Christel is er duidelijk over. ‘De or wil continuïteit in plaats van willekeur, dus een verankering van ondersteuning in het personeelsbeleid zodat duidelijk is dat als dat nodig mocht zijn, werk goed te combineren is met zorg. Met heldere afspraken kan begrip alleen maar toenemen.’ Geïnteresseerde or’s die ook met dit onderwerp aan de slag willen, kunnen bij Christel en de projectgroep terecht. ‘Wij zijn door anderen op weg geholpen en dragen op onze beurt graag een steentje bij.’ OR informatie 1/2 | januari/februari 2010 ■ 13 foto: Lonneke Stulen Pagina 12

Pagina 14

Interactieve digi handleiding, deze clubblad of vakblad is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het online bladerbaar op uw website plaatsen van online verenigingsbladen.

OR informatie, januari/februari 2010 Lees publicatie 12Home