Schakel de communicatieprofessional in Maak van or-verkiezingen een waar succes De or-verkiezingen bij Sodexo waren een enorm succes. De animo was zo groot dat medewerkers voor het eerst in twaalf jaar daadwerkelijk konden stemmen op de kandidaat van hun voorkeur. En dat in een tijd waarin veel or’s zuchten onder het gebrek aan inzet en belangstelling voor or-werk. Door Leontine Delleman en René de Boer ■ Professionele opzet ■ Wat leverde het op? ■ Belangstelling vasthouden E n dat was voorheen niet anders bij de or van Sodexo, in Nederland de grootste in catering en facility management. Ook hier constateerde men dat de interesse al een tijdje tanende was. En dat terwijl de or dringend vers bloed nodig had. Een aantal leden zou gaan stoppen met hun or-lidmaatschap en de nieuwe aanwas was nog niet ontdekt. De or wilde graag meer medewerkers interesseren voor de or. Maar hoe? Zo’n zes maanden voor de verkiezingen besloot de or de samenwerking te zoeken met een communicatiebureau dat al de nodige ervaring had met ondernemingsraden. Met het bureau ontwikkelde de pr-commissie de opzet voor een echte verkiezingcampagne. Met een professionele opzet in de vorm van een stappenplan en tijdspad hoopte men medewerkers te enthousiasmeren en over de denkbeeldige streep te trekken om zich aan te melden als or-kandidaat. Wat stond er in dat stappenplan? Voor het eerst in twaalf jaar werden er échte or-verkiezingen gehouden op de hoogte werden gehouden van het werk dat de or verzette. De con clusie was dat de or vaker van zich moest laten horen, dat er meer nadruk op het belang van de werkzaamheden moest komen en dat meer benadrukt kon worden wat de or had bereikt in het belang van medewerkers én bedrijf. Ook kon de vormgeving van de or-publicaties aantrekkelijker. Dit alles werd meegenomen in de verkiezingscampagne. Er werd zelfs extra budget gevonden voor full colour-publicaties. De toegevoegde waarde van het bureau kwam ook tot uiting in het schrijven en redigeren van de teksten. Doelgroepgericht schrijven – dat wil zeggen de juiste tone of voice vinden en het begrijpelijk formuleren van ingewikkelde constructies – is een vak apart. Dat liet de or graag aan het bureau over. Stap 2: flyer Na de inventarisatie volgde het maken van een mooie, kleurrijke flyer in een eigen stijl. Daarin stond een stimulerende oproep voor medewerkers zich kandidaat te stellen. De flyer werd meegestuurd met de salarisstrook om zo de maximale aandacht van de medewerker te garanderen. Stap 3: verkiezingskrant In een verkiezingskrant die daarop door de Een or met lef De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat het bestuur van de or niet meteen stond te juichen bij Stap 1: inventarisatie Allereerst maakte het bureau een inventarisatie van alle bestaande or-uitingen. Dit met de bedoeling om te kijken hoe medewerkers 16 ■ OR informatie 10 | oktober 2010 het idee een communicatiebureau in te schakelen. De reactie was in eerste instantie aarzelend. Jaren hadden ze zelf de verkiezingen voorbereid en de communicatie met de achterban geregeld. Hadden ze daar nu echt een externe bij nodig? Ook de kosten speelden mee, want het inhuren van een bureau en dus expertise heeft een prijskaartje. Maar samen en in nauw overleg met het bureau kwamen ze tot de conclusie dat iemand met een frisse blik en een professionele opzet wellicht meer mensen zou kunnen trekken voor het or-werk. En dat de or meer gezien en gewaardeerd zou worden in de organisatie. De or hakte de knoop door en durfde te kiezen voor de nieuwe aanpak. En, niet onbelangrijk, wist daarvoor ook voldoende budget vrij te maken om alles net even mooier en aantrekkelijker vorm te laten geven. Dat getuigt van lef. www.orinformatie.nl foto: campagnemateriaal or Sodexo Pagina 15
Pagina 17Scoor meer met een webwinkel in uw nieuwsbrieven. Velen gingen u voor en publiceerden uitgaves online.
OR informatie, oktober 2010 Lees publicatie 19Home