Boekrecensies Praten en iets zeggen Subtitel: De impact van woorden Auteur: Sander Wieringa ISBN: 97 890 559 473 48 Uitgever: Scriptum, Schiedam Uitgever: Mijn vak is coach, trainer, supervisor, therapeut. Mijn werk bestaat uit praten, praten, praten en … zwijgen. Het effect van mijn werk hangt ervan af, van wat ik wel en niet zeg. En natuurlijk van wat ik erbij denk en voel. Op dat laatste reflecteer ik regelmatig, het is deel van mijn professie. Maar reflecteren op het praten zelf, dat eigenlijk veel minder. Vragen Als een sympathieke coach nodigt Sander Wieringa mij met dit boek uit om mijn praten onder de loep te nemen. Dat doet hij goed. Bladzijde na bladzijde leg ik het boek even terzijde om mijzelf vragen te stellen: Hoe doe ik dat? Wat wil ik bereiken? Waarom zeg ik iets zoals ik het zeg en waarom niet anders? Wat hoor ik als ik luister? Waar liggen mijn grenzen? Het heeft dus even geduurd aleer ik het hele boek uit had. Impactfactoren De auteur is de belichaming van de vier focuspunten die hij als coach gebruikt. Hij noemt dat impactfactoren. Factor 1. Hij heeft verstand van zaken. Dat merk je aan zijn waarneming, zijn analyses, zijn beschrijving, zijn relevant gebrachte voorbeelden. Factor 2. Hij heeft een boodschap. Hij weet zijn kennis te vertalen naar succes of mislukking, naar het effect van zinnige praatkundigheid. Naar zelfs een heel boek daarover. Factor 3. Hij is geloofwaardig. Doe maar gewoon, zegt hij. Zo is zijn schrijven ook: gewoon, begrijpelijk, zonder misleidend simpel te zijn. Consistent en alsof je er zelf bij geweest bent. Factor 4. Hij is aardig en betrokken. Je voelt als lezer zijn betrokkenheid. Hij weet beleving over te brengen en dat maakt het lezen voor mij aangenaam, innemend en nieuwsgierig makend. Klantgroep Aan zijn voorbeelden merk ik zijn klantgroep: bestuurders en politici. Dat neemt niet weg dat ook anderen hun voordeel met zijn kennis en ervaring kunnen doen. Als gevolg van de inhoud van dit boek zal ik ‘praten’ zeker gaan voorstellen als onderwerp voor een ondernemingsraad of team. Bedankt hiervoor. Door Hans van Zanten Jongleren met talent Subtitel: Auteur: De match tussen organisatie X en generatie Y Joost Jolink, Fritz Korten, Thomas Verhiel ISBN: 97 890 559 464 88 Scriptum, Schiedam Wat een boek. Hoe langer ik het lees, des te beroerder ik ervan word. Maar waarom? Ik heb het een paar dagen weggelegd om te zien of dat oordeel aan mijn stemming lag. Maar de weerzin bleef. Wat dan precies? Op een bepaald moment zag ik het. Een wolf in schaapskleren. De vormgeving alleen al. Een warm cover, zacht als wol, een mooi ontwerp. Een verleidelijke Cassandra. Maar eenmaal in haar armen steekt ze een mes in je hart. Dat doen deze vrolijke heren – met hun zelfverzekerde foto op de achterkant – met dit boek. Pionnen HRM toont zich hier op z’n best als belangenbehartiger voor bestuurders. Voor deze doelgroepen is het namelijk geschreven en helemaal niet voor het (jong) talent. Voor mij mag het meeste HRM de vuilnisbak in. Het soort HRM dat allerlei instrumenten bedenkt waarmee medewerkers als pionnen kunnen worden behandeld; als dingen die je kunt inkopen en weer wegdoen. Instrumenteel heet dat. Dat is precies mijn weerzin tegen dit boek. Instrumenteel jongleren met talent. Jongleren doe je met ballen, niet met mensen. Zoals hoogleraar Matthieu Weggeman zegt: ‘Je managet dingen, geen mensen en al helemaal geen professionals.’ Aai over de bol Dus wat krijg je te lezen? Een formule van talent. Kun je mooi een softwareprogrammaatje van maken. Ook de vermaledijde vierkwadrantmodellen waarmee de werkelijkheid zo eenvoudig gemaakt wordt voor simpele zielen. Flauwe striptekeningen. Heel weinig voorbeelden en dan ook nog met weinig diepgang. Een paar kortdoor-de-bocht-vragenlijsten. En hier en daar een aai over de bol van het talent, de zoethoudertjes. Hoezo match? Authentiek? Veel tekst, veel van andere auteurs, en heel weinig beleving. De heren zullen wel van generatie NiX zijn: pragmatisch, egogericht, quick en dirty, en ja, instrumenteel. Wie moet hier beter van worden? Illustratief vind ik wat ze durven te schrijven over generatie Einstein: die is vooral authentiek. Dan hebben we het over pre-, full- en postpubers, geboren tussen 1990 en 2005. Hoe duurzaam authentiek ben je op die leeftijd? Reacties zijn welkom en kunt u mailen naar: or-informatie@kluwer.nl 40 ■ OR informatie 10 | oktober 2010 www.orinformatie.nl Pagina 39

Pagina 41

Interactieve digi brochure, deze sportblad of onderwijscatalogus is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het naar een online publicatie converteren van online spaarprogramma.

OR informatie, oktober 2010 Lees publicatie 19Home