Boekrecensies Effectief adviseren Subtitel: Een kwestie van luisteren Auteur: Simone Schenk ISBN: 9789024400683 Uitgever: Boom/Nelissen Wat een heerlijk huppelboekje. Met hink-stap-sprong dwarrel ik door mijn hersenpan heen. Er komt een hele dierentuin aan te pas. Die bevindt zich in wat Simone de ‘werkruimte’ in mijn hersens noemt. Of liever gezegd: de werkruimte waarin mijn hersens dus allerlei processen doorlopen kan zich eenzijdig gaan gedragen of in bezit genomen worden door een wolf, een eland, een haas, een bever, de inktvis of een heuse kikkerprins. Waar haal je de fantasie vandaan! Om een voorbeeld te geven: De Inktvis. Bij de inktvis kun je denken aan chaos in zijn geheugen. Denk maar eens aan iemand die te pas en te onpas losse fl odders afschiet. De inktvisvrouw wordt steeds overspoeld door details in herinneringen die haar geen stap verder brengen in de richting van een goede heldere oplossing. Het aardige van deze zoo is weer eens een andere typologie, deze keer gebaseerd op kennis van de werking van de drie hersenen die wij, mensen, hebben en de parallelle processen daarvan. Ofwel: mijn kleine (reptiel?) hersenen, middel (lymbische?) hersenen en grote (neocortex?) hersenen zijn altijd aan het werk. Soms werken ze samen, soms werken ze elkaar tegen. Maar werken doen ze. Simone beschrijft hoe je het meewerken of tegenwerken van een gesprekspartner kunt beïnvloeden. Dat kan echt als je weet hoe die hersenen werken en wat hun functie is. Ze beschrijft dat met veel plezier, helder en ook met duidelijke voorbeelden. Nu is het wel zo dat iemand met veel gesprekservaring en voldoende refl ectief en analytisch vermogen dit allemaal vast en zeker zal herkennen. Is het daarom oude wijn in nieuwe zakken? Nee, zo iemand is gewoon een heel goede waarnemer en luisteraar! Persoonlijk vond ik het heel leuk om mijn eigen advieservaring gekoppeld te zien aan het functioneren van dat heel complex werkend stukje lichaam. Absoluut leuk en inspirerend om te lezen. Door Hans van Zanten Klaar om te wenden Subtitel: Handboek voor de strateeg Auteur: Paul de Ruijter ISBN: 9789055947126 Uitgever: Scriptum, Schiedam Twintig jaar geleden maakte ik de overstap naar het bedrijfsleven. Ik heb me toen jaren suf gelezen in boeken over management, organisatieverandering, strategievorming, personeelsbeleid en nog veel meer. Ook heb ik veel cursussen gevolgd en natuurlijk veel ervaring opgedaan. Veel van wat ik tegen ben gekomen als bedrijfskunde en organisatiekunde kan de toets van wetenschappelijkheid nauwelijks doorstaan. Veel met marketingbombarie gebrachte theorieën hebben bij nader inzien meer weg van een geloof. En managers, altijd op zoek naar de heilige graal, nemen zo’n geloof blijkbaar gemakkelijk over. Gelukkig blijken er ook theorieën te zijn die de toets van de tijd doorstaan en zich tot zinvol managementgebruik ontwikkelen. Dat verklaart meteen het enthousiasme waarmee ik dit boek van Paul de Ruijter kan aanbevelen. Een boek waarin alle nodige en door gebruik gerijpte onderdelen in staan die nodig zijn om een bruikbare strategie te ontwerpen én uit te voeren. Niet in losse fl arden, maar in een samenhangend, logisch en uitvoerbaar geheel. Zoals het roer omgooien pas kan gebeuren als iedereen er klaar voor is, de juiste touwtjes in handen heeft, de kop in de wind ligt en de ruimte voor het wenden aanwezig is. Pas dan kan op het juiste moment de boel worden losgegooid en getimed worden aangetrokken, met de beweging van het roer mee. Degenen die dat het beste doen, winnen de race. Maar zijn boek gaat niet alleen daar over. Hij beschrijft ook hoe, als je wilt winnen (visie), op voorhand verschillende strategieën voor verschillende situaties op de plank zouden moeten liggen. Zoals de bekende scenario’s van Shell en Rabobank. Ieder scenario bestaat uit de weg van missie naar visie, de routekaart daarvoor, de noodzakelijke opties onderweg, de bewegwijzering en de beweging die gemaakt moet worden. En dat heel compact in acht duidelijke hoofdstukken. Er zal heel wat geschrapt zijn om een zo belangrijk leiderschapsinstrument zo helder te beschrijven. Nu het doen nog. Want zo te werk gaan vraagt heel wat van degene die aan het roer wil staan. Reacties zijn welkom en kunt u mailen naar: or-informatie@kluwer.nl www.orinformatie.nl @informatief OR informatie 11 | november 2011  41 Pagina 40

Pagina 42

Interactieve ekrant, deze clubmagazine of cursus is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het converteren naar een digitale publicatie van internet onderwijs magazines.

OR informatie, november 2011 Lees publicatie 10Home