Portret Naam: Elsbeth de Jong-Verweij Werkt bij: Zorggroep Rivas Werkt als: ambtelijk secretaris Functie in de or: secretaris Woont in: Leerdam Partner, kinderen: gehuwd, twee kinderen Hobby’s: veel lezen, reizen, levenslang leren Elsbeth de Jong heeft veel ervaring met orwerk en dat is bepaald niet ten koste gegaan van haar enthousiasme voor dat werk. Onlangs werd ze gekozen tot or-secretaris van het jaar en bij die gelegenheid heeft ze kort en bondig samengevat wat voor eigenschappen je moet hebben voor haar functie. Ook over de plaats van medezeggenschap in de organisatie heeft ze welomschreven denkbeelden: ‘Medezeggenschap is natuurlijk ook een recht. Dat vergeten mensen wel eens; die denken dat het een gunst is dat de or ook wat mag zeggen, maar zo is het niet. Als ik zoiets zeg, kijken mensen me vaak glazig aan, totdat ik vraag: “ja maar, van wie is het ziekenhuis nou eigenlijk?” Zo’n vraag blijkt veel moeilijker te beantwoorden dan je op het eerste gezicht zou zeggen. Want het ziekenhuis is niet van de directie of van de raad van toezicht, of van de patiënten. Dan zie je dat er heel veel stakeholders zijn die meetellen. En de or is bij uitstek een tegenkracht in de goede zin van het woord. Hoe hoger je in de organisatie zit, des te meer je jouw eigen tegenkracht moet organiseren. Een wijs bestuurder doet dat ook. Die zorgt ervoor dat de or tegenspraak bundelt; daar wordt iedereen beter van.’ Toen De Jong zo’n elf jaar geleden begon, wist ze niet precies wat ze allemaal op haar bord zou krijgen. ‘Ik had eerst in het ziekenhuis gewerkt en had er geen idee van hoe groot de organisatie was. We hebben thuiszorg, verpleeghuizen, verzorgingshuizen, maatschappelijk werk, jeugdgezondheidswww.orinformatie.nl @informatief Elsbeth de Jong Tegenkracht organiseren zorg en natuurlijk het ziekenhuis. Ik had er geen benul van wat medezeggenschap concreet betekende. In de loop der jaren heb ik me daarin ontwikkeld. Niet alleen via kennis over wet- en regelgeving, maar ook over hoe organisaties in elkaar steken en hoe de cultuur is. Vreselijk interessant.’ Bemoeien jullie je als or ook met de kwaliteit van de zorg? ‘Ja, maar dat is in de eerste plaats een zaak van de cliëntenraad. Voor zover dat gevolgen heeft voor de organisatie, komt het ook bij ons terecht. Daarbij hebben wij ook adviesrecht. De laatste tijd gaan we ook op een andere manier werken. Meer van onderop aangestuurd, want tenslotte zitten de professionals op de werkvloer. Daar moet het toch gebeuren. Maar we zitten hier niet met heel veel managementlagen; het is een vrij platte organisatie.’ Is de directie ontvankelijk voor de or? ‘Ja, maar dat wil niet automatisch zeggen dat wat we met de leiding afspreken ook goed wordt uitgerold. We moeten er bovenop zitten om dat goed te toetsen en ook weer terug te spelen naar de directie.’ En de communicatie met de achterban? ‘We werken met intranet en nieuwsbrieven, maar we hebben ook een zeswekelijkse cyclus, waarin we de helft van de tijd op centraal niveau werken en voor de rest veel aandacht besteden aan de communicatie van or-leden met hun kiesgroepen. En daar zie je of afspraken over bijvoorbeeld arbeidsomstandigheden en scholing ook terugkomen in de businessplannen van hun deel van de organisatie. Zo bereiken signalen uit de achterban het management en andersom.’ Als we het hebben over opleidingen en het verhogen van het kwalificatieniveau, vertelt De Jong dat Rivas net een eigen vakschool heeft geopend. Vanwege het instemmingsrecht is de or daar heel nauw bij betrokken geweest. Ook over vele andere onderwerpen blijkt Elsbeth de Jong-Verweij de vinger aan de pols te houden en nog steeds bij te leren. Het mag dan ook geen verwondering wekken dat ze verkozen is tot beste or-secretaris van het jaar. Door Herman Feddema OR informatie 11 | november 2012 ■ 33 Pagina 32

Pagina 34

Scoor meer met een online winkel in uw PDF-en. Velen gingen u voor en publiceerden gidsen online.

OR informatie november 2012 Lees publicatie 30Home