Storing Het talent gaat ervandoor! De crisis lijkt op zijn einde te lopen. Maar dat goede nieuws heeft een onprettige tegenhanger: de verwachting is dat een deel van de sleutelspelers van de organisatie gaat overstappen naar een andere club in 2010. Want volgens onderzoek van de Hay Group overweegt maar liefst 59 procent op zoek te gaan naar een andere baan. Ja, bijna zestig procent, en dat hakt erin. Door Niek van Keulen recessietijd, waarin vrijwel iedereen risicomijdend bleef zitten waar hij zat, wachtend tot de bui was overgewaaid. Veel werknemers zijn ontevreden uit de recessie gekomen, een tijd waarin niets kon op het gebied van opleidingen en arbeidsvoorwaarden. Verder zorgden de bureaucratie binnen organisaties en slechte systemen voor op lopende frustratie, wat uiteindelijk bij het merendeel van de sleutelspelers leidt tot het voornemen om nog dit jaar te vertrekken en bij een andere organisatie een volgende carrièrestap te zetten. Dat levert D at serieus willen vertrekken is een complete ommezwaai in vergelijking met de trend van de afgelopen enorm veel ongemak op voor tal van organisaties, van organisatorische en financiële aard: het verlies aan talent en kennis zal groot zijn en dat is niet zomaar goed te maken door nieuwe mensen aan te nemen. Het vinden en plaatsen van een nieuwe werknemer kost de werkgever ook nog eens veel geld (tussen de vijftig en honderdvijftig procent van het jaarsalaris per functie). De organisatie lijkt er dus alle belang bij te hebben de uitstroom van talentrijke sleutelspelers zo veel mogelijk te beperken. Betrokkenheid vergroten Volgens de Hay Group kan het verwachte verloop ongeveer gehalveerd worden door ervoor te zorgen dat werknemers zich echt betrokken voelen bij hun werk en de organisatie. Betrokken werknemers presteren in de helft van de gevallen beter. Geen wonder dus dat algemeen directeuren en HR-specialisten behoud van talent en het verhogen van werknemerstevredenheid als de twee belangrijkere aandachtspunten voor 2010 zien. Zeker nu bij een weer aantrekkende economie binnen de kortste keren een grote schaarste aan talent op de arbeidsmarkt zal ontstaan. Dat betekent dus meer aandacht voor het vinden van de juiste mix van zachte en harde factoren in de aansturing van mensen: niet alleen meetbare targets overeenkomen en daarop sturen, maar ook ruimte voor inspraak en invloed op de koers van het schip. Open communicatie, inspraak, aandacht, inspiratie, visie, tijd en aandacht voor van alles en nog wat waardoor de werknemer zich ook echt betrokken gaat voelen bij de organisatie. Scan organisatie Of het bij u nu echt die 59 procent wordt of wat minder, er is alle reden om het signaal serieus te nemen en als or in actie te komen. Ga in gesprek met de directie en HR over dit onderwerp. Eerst maar eens informeel sonderen, later formeel agenderen en bespreken tijdens overlegvergaderingen. Heeft de leiding in de peiling hoe het zit met werknemerstevredenheid en de vertrekintentie onder mensen? Niet bekend? Hoe gaan we dan zo spoedig mogelijk in beeld krijgen hoe de vlag er bij ons op dit moment bij hangt? Wel bekend? Hoe ziet dat beeld er dan uit? Loopt de organisatie grote risico’s? Welke? Hoe gaan we daarmee aan de slag? Wat doen we precies om betrokkenheid te organiseren, te vergroten? Kortom, werk aan de winkel voor de or. Niek van Keulen is manager/senior-adviseur bij GITP Medezeggenschap en or-lid van GITP International, e-mail: N.van.Keulen@gitp.nl www.orinformatie.nl OR informatie 07/08 | juli/augustus 2010 ■ 34 illustratie: Annette Links Pagina 33
Pagina 35Interactieve internet brochure, deze archief of editie is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het van papier naar digitaal converteren van e-flyers.
OR informatie, juli/augustus 2010 Lees publicatie 17Home