Het is belangrijk om goede afspraken te maken met journalisten, bijvoorbeeld de vraag een artikel vooraf in te mogen zien. Een bericht in De Gelderlander van 14 juli spande volgens Den Ouden de kroon. ‘In de krant las ik dat er een vertrouwensbreuk dreigde tussen de or en de korpsleiding. Daar was helemaal geen sprake van. Het bericht zorgde intern voor veel onrust. Onrust die niet nodig was geweest als de journalist mij had gebeld. In het artikel werd de or er gewoon bijgesleept.’ Overigens is de journalist door de organisatie wel eens voor een gesprek uitgenodigd. Den Ouden: ‘Hij is ook geweest en daarna verliep de samenwerking een stuk beter. Maar na een tijdje waren we weer terug bij af. Ik merk dat hierdoor mijn onbevangenheid tegenover de pers steeds verder wegebt. Eigenlijk heb ik het wel gehad met zulke verslaggevers. Dat is niet professioneel gedacht, maar dat is wel het gevoel dat overheerst. Het is ook jammer, want volgens mij moet je met journalisten gewoon een integere relatie kunnen opbouwen.’ Drukmiddel Ook Den Oudens collega Albert Springer van de politie Groningen werd voorzichtiger na een negatieve ervaring met een krantenverslaggever. In zijn geval waren er problemen met de computersystemen van de politie in de noordelijk regio’s en de or 38 ■ OR informatie 12 | december 2010 ‘Volgens mij moet je met journalisten een integere relatie kunnen opbouwen’ vond dat de korpsleiding hierover onvoldoende open was tegenover de collega’s. Op de dag dat de betrokken korpschefs daarover gingen overleggen, werd Springer gebeld door een verslaggever van het Dagblad van het Noorden. Deze had van de persvoorlichter in Zwolle gehoord van de storingen en vroeg of hij Springer daarover kon interviewen. Springer stemde in. Intussen informeerde de verslaggever naar de achtergronden van het onderwerp. In vertrouwen vertelde Springer het een en ander over de falende ICT-systemen. Het vooruitzicht van een interview leek hem een handig drukmiddel richting korpschefs om iets aan de problemen te doen. Springer: ‘Een kwartier later stapt het hoofd Communicatie binnen met de woorden: “Kijk wat er nu op de site van het Dagblad van het Noorden staat!” Later sprak ik erover met de korpschef, die mij vroeg waar ik mee bezig was. De journalist had de vertrouwelijke info direct verwerkt en een rel was geboren.’ Springer sprak de betreffende journalist erop aan. ‘Maar deze zei dat hij mij intelligent genoeg achtte om te beseffen dat hij zulke informatie zou gebruiken. Het is mijn naïviteit dat ik dat niet zag, en ik vind dat nog moeilijk. Het was wel een leermoment. Sindsdien ben ik wat terughoudender. Ik laat niet meer meteen het achterste van mijn tong zien. Hoewel dat wel in mijn aard zit.’ Een journalist zal voortaan eerst aan zijn relatie met Springer moeten werken voordat deze hem volledig vertrouwt. ‘En dan nog blijft het spelen met vuur.’ Anderzijds leverde het incident wel een succes op: de zaak kwam in de openbaarheid en de korpschefs moesten er nu wel iets aan doen. Springer kreeg tientallen positieve reacties van collega’s. Springer vat de les die hij leerde samen in drie punten: ‘Allereerst kan het aantrekkelijk lijken een interview te doen, maar bedenk of dat wel zo is en wat je ermee wilt bereiken. Op de tweede plaats loont het om goed na te denken over je boodschap. Sinds dat incident overleg ik eerst met ons hoofd Communicatie. Je moet daarbij in je achterhoofd houden: wat is zijn kant van het verhaal en wat is mijn perspectief, van de or en van de medewerker? Want dat komt niet altijd overeen. Verder spreek ik altijd af dat ik het verhaal voor publicatie te lezen krijg. Zodat ik altijd ergens op terug kan komen.’ Meer informatie Harry Hartmann, Er staat een journalist voor de deur, OR informatie nummer 11-2009 www.orinformatie.nl Pagina 37

Pagina 39

Interactieve online catalogus, deze relatiemagazine of spaarprogramma is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het online op uw website plaatsen van digitale flyers.

OR informatie, december 2010 Lees publicatie 21Home