sprake van de zogeheten ‘fundamentele attributiefout’. Dit houdt in dat mensen gedrag van anderen toeschrijven aan persoonlijke kenmerken en eigen keuzes van deze mensen. Het eigen gedrag wordt vaak (voornamelijk) toegeschreven aan externe factoren, zoals de omstandigheden en gedrag van anderen – behalve als het eigen gedrag succesvol was, want dan wordt het ineens wél toegedicht aan de eigen kennis en kunde. Als een ander bijvoorbeeld zijn auto in de prak rijdt, zullen veel mensen denken dat hij vast niet goed heeft opgelet. Heeft men zelf een aanrijding, dan zal men die eerder verklaren uit de slechte weersomstandigheden of het gedrag van de andere weggebruiker. De achterban die de resultaten van de ondernemingsraad beoordeelt, kijkt op dezelfde manier. Als de gesprekken met de directie over een nieuwe overwerkregeling niet tot een verbeterd voorstel leiden, kan de achterban denken dat de or zich niet voldoende in de materie heeft verdiept of niet overtuigend over is gekomen (persoonlijke kenmerken en eigen keuzes). De vraag of de collega’s dan zelf meer mee hadden moeten denken of meer van zich hadden moeten laten horen, komt niet zo snel bij de achterban op of wordt beantwoord met ‘maar ik heb het hartstikke druk gehad’ of ‘het is mij ook niet gevraagd’ (externe factoren). Tips Het is dus niet vanzelfsprekend dat het contact tussen ondernemingsraad en collega’s goed verloopt. Enkele tips om te voorkomen dat u zich als or ‘alleen op de wereld’ voelt: 1. Veel contact tussen groepen verkleint het ingroup- en outgroup-effect. Zorg dus voor regelmatige berichtgeving vanuit de or naar collega’s. Daarbij helpt met name het informele, persoonlijke contact tussen de or-leden en de collega’s om onduidelijkheden en verkeerde ideeën over en weer te voorkomen. 2. Om te voorkomen dat de resultaten van de ondernemingsraad verkeerd worden beoordeeld, is het van belang om steeds inzichtelijk te maken hoe een resultaat tot stand is gekomen. Wat was de inzet van de or en wat was de inzet van de directie? Welke factoren hebben de besluitvorming beïnvloed? 3. Betrek de achterban bij het or-werk. Als collega’s zelf bijdragen aan de resultaten die de or boekt, zullen ze zich betrokkener voelen en minder snel ontevreden zijn over de medezeggenschap. Denk bijvoorbeeld aan het raadplegen van collega’s met specifieke expertise (financieel, arbo, juridisch of personeelsbeleid) of het toevoegen van mensen van buiten de medezeggenschap aan de vaste or-commissies. Aukje Menger werkt als trainer/adviseur bij SBI training & advies. aukje.menger@sbi.nl (advertentie) sprengersadvocaten.nl WIJ NOEMEN ONS KOLLEKTIEF SPRENGERS ADVOCATEN www.orinformatie.nl @informatief OR informatie 11 | november 2012 ■ 35 Pagina 34
Pagina 36Heeft u een magazine, youcanflip of digi mailings? Gebruik Online Touch: vakblad converteren naar een online publicatie.
OR informatie november 2012 Lees publicatie 30Home